Versand

Versandkostenfreie DHL-Standard Zustellung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 40,00 Euro.
Bei einem Bestellwert unter 40,00 Euro berechnen wir 4,00 Euro für den Standardversand mit DHL.
Die Versandkostenpauschale in das europäische Ausland beträgt 14,99 Euro.

Lieferzeiten
Wir versenden alle unsere Zustellungen mit DHL. Innerhalb Deutschlands liegt der Lieferzeitraum nach Zahlungseingang bei ca. 1 bis 3 Werktagen. Der Lieferzeitraum nach Zahlungseingang in die EU und das EU-Ausland liegt ca. bei 3 bis 7 Werktagen.
Der Versand erfolgt nicht an Wochenenden und Feiertagen, sowie dem 24. und 31. Dezember.

Versicherter Versand
Alle Sendungen werden von uns versichert.
In Ausnahmefällen kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport (beschädigter Karton etc.) kommen.
Bitte melden Sie Transportschäden direkt bei der Zustellung der Ware beim Paketdienst/DHL und
lassen Sie sich dieses vom DHL-Kurier quittieren. Melden Sie uns bitte anschließend den Schaden.

Retouren
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs an uns zurücksenden.
Bitte schicken Sie uns in diesem Fall eine kurze E-mail an info@spinster.de – Sie erhalten dann Ihr
DHL-Retourenlabel per E-mail zum Ausdruck, welches Sie einfach auf den Umkarton kleben.
Anschließend geben Sie die Sendung in einer DHL-Filiale oder DHL-Packstation bequem auf.
Bei Rücksendungen unter 40 Euro und internationalen Retouren trägt der Käufer die Sendungskosten.
Wir bitten Sie, Rücksendungen unter 40 Euro und internationale Retouren versichert zu frankieren.