ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

spinster & lunatic e.K.

1. Allgemeines / Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf beweglicher Sachen an Verbraucher. Verbraucher sind im Sinne des § 13 BGB alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Alle Preise sind EURO-Preise und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Teillieferungen sind ohne besondere Vereinbarung zulässig, sofern sie dem Besteller zumutbar sind.

2. Vertragsschluss und Kaufabwicklung
2.1 Vertragsschluss über den Onlineshop www.spinster.de
Über den Onlineshop spinster.de werden rechtsverbindliche Verträge über die dort angeboten Waren oder Dienstleistungen geschlossen. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Dies stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir nehmen Ihre Bestellung ggf. durch zeitnahe Auslieferung der Ware an.

2.2 Kaufabwicklung
Die Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Kaufabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von Ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von dem Verkäufer oder dessen Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails zugestellt werden können.

3. Widerrufsbelehrung und Kostentragungsvereinbarung für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben/hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
spinster & lunatic e.K., Christine Suhl
Stoltenstraße 34e, 22119 Hamburg , Deutschland
Tel.: 040 / 20914767
Fax.: 040 / 20914766
E-Mail: info@spinster.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail, oder mit unserem Widerruf-Formular über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Widerrufsformular auch auf unserer Webseite www.spinster.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, wird Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Falle werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle der Nachnahme wird ausnahmsweise ein anderes Zahlungsmittel für die Rückzahlung verwendet, die Überweisung des Betrags auf das Bankkonto.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an spinster & lunatic e.K., Christine Suhl, Stoltenstraße 34 e, 22119 Hamburg / Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 40 Euro. Im Falle einer Rücksendung aus der EU oder dem EU-Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

4. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so wird der Käufer gebeten, solche Fehler sofort gegenüber dem Verkäufer oder dem Transportunternehmen, das die Artikel anliefert, geltend zu machen. Das Versäumen dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gibt dem Verkäufer aber die Möglichkeit, diese Schäden gegenüber den Lieferanten bzw. gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/ Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

5. Rücksendung
Bei Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts senden Sie bitte die erhaltene Ware an uns zurück. Die Widerrufsfrist beginnt mit der Zustellung der Sendung beim Kunden und beträgt 14 Tage.
Für Rücksendungen in Deutschland mit einem Warenwert über 40,- Euro übernehmen wir den Versand, sofern Sie das von uns zu Verfügugung gestellte DHL Retourenlabel nutzen. Bitte senden Sie uns hierzu einfach eine kurze Nachricht an info@spinster.de und Sie erhalten das DHL Retourenlabel per E-Mail. Einfach ausdrucken und auf den Umkarton kleben und anschließend bei DHL/Post einliefern. Rücksendungen mit einem Warenwert unter 40,- Euro müssen bitte von Ihnen frankiert werden.
Internationale Retouren müssen bitte von Ihnen frankiert werden und mit den entsprechenden Dokumenten (Zollpapiere etc.) versehen werden.
Bitte senden Sie die Ware mit allen Etiketten in der Originalverpackung und Umkarton an uns zurück (nicht pflichtend).

6. Kulanz Rücknahme und Umtausch
Ein Recht zur Rückgabe oder Umtausch  von Waren außerhalb des Widerrufs- oder Gewährleitungsrechts besteht für uns nicht. Gern können Sie aber ein solches Anliegen an uns herantragen und wir werden dann im Einzelfall prüfen, ob eine entgegenkommende Kulanz-Regelung in Ihrem Fall möglich ist. Eine Verpflichtung unsererseits besteht insoweit nicht.
Sollten wir uns mit einem Umtausch aus Kulanz außerhalb der Widerrufsfrist einverstanden erklären, erfolgt dies ausschließlich unter der Bedingung, dass die Ware unbeschädigt und in der unbeschädigten Originalverpackung und mit allen Etiketten  an uns zurückgesendet wird. Der Käufer trägt in diesem Fall die Versandkosten und hat die Ware auf eigene Gefahr zurückzusenden.

7.Versandkosten je Bestellung
Versandkosten je Bestellung belaufen sich auf die in der Kaufabwicklung ausgewiesenen Kosten in Abhängigkeit von den Transporteigenschaften der Ware und deren Bestimmungsort.
Bei Lieferungen in die Schweiz oder Liechtenstein sowie alle weiteren Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an – bitte informieren Sie sich vor Bestellung bei den zuständigen Behörden über die entstehenden Kosten.

8. Zahlung / Lieferung
Der Käufer hat den Artikel und die Versandkosten – sofern diese geschuldet sind – unverzüglich zu bezahlen. Die Artikel werden vom Verkäufer an den Käufer grundsätzlich nur dann geliefert, wenn der Artikel vollständig bezahlt wurde.

9. Zahlungsarten
Während des Bestellvorganges werden dem Käufer verschiedene Zahlungsoptionen angeboten, welche er frei wählen kann. Detaillierte Informationen zu den Zahlungsarten werden bei Auswahl im Bestellprozess angezeigt. Der Käufer nimmt die Informationen und deren Auswirkungen mit Auswahl der Zahlungsart zur Kenntnis und akzeptiert diese. Bei Zahlungsart per Nachnahme entstehen einmalige zusätzliche Kosten in Höhe von 3,60 € und ergänzend hierzu 2,00 € pro Paket.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

11. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei dem Verkäufer oder seinen Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist nicht gestattet.

12. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

13. Anbieterkennzeichnung
Rechtlich verantwortlich im Sinne des TMG und RStV:
spinster & lunatic e.K., Christine Suhl
Stoltenstraße 34e
22119 Hamburg

Tel.: 040 / 20914767   Fax: 040 / 20914766
E-Mail:  info@spinster.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 815434602   HRB: 116418 Amtsgericht Hamburg

14. Rechtswahl
Gerichtstand ist der Sitz der Verkäuferin, Hamburg.  Für die Rechtsbeziehungen der Vertragspartner  gilt deutsches Recht.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.